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集成灶之后,很多人都会忽略了一样东西-说明书,毕竟一般观念上说明书就是一大堆数据、线路图等“天书”,消费者会忽视也不奇怪。但集成灶的说明书是对产品的介绍和说明,而且集成灶的说明书其实很“接地气”。
集成灶强劲的去油烟功能已经成了子女孝敬父母的最好礼物之一,特别是对于年纪大的父母更是一种考验,很难看明白,这就要求了集成灶的说明书一定要“接地气”。尽管集成灶安装方便,只需轻轻一放即可,还带有智洗功能,不用自己动手清洗,操作简单,只需轻轻一旋,点着了,再轻轻一旋,关灭了。但是如果说明书复杂,用词专业,字体很小,消费者就像是“雾里看花”,大多数人从原来的重视外观包装慢慢偏向于注重产品的内在质量,但却很少有人关注产品说明书,其实很多产品的功能和使用方法,已经远远超出了人们理解和掌握的常识范围,比如集成灶,作为一种新兴行业中的新产品,很多人对其不太了解,只能借助和依靠产品说明书来了解其性能,学会和掌握其使用和操作。
除此之外,国家对产品说明书已有明确标准,即书中内容不能剥夺消费者知情权,并明确产品出了问题应找谁负责。集成灶说明书中应详细注明产品的工作环境、使用注意事项、安全警示等内容,不能想当然地认为使用常识就不需要提示。
集成灶企业对消费者都是本身负责的态度对待的,设计出来的说明书也是很“接地气”,提高消费者的观看体验。