作为集成灶产品代理商,我们应该都知道,燃气灶、油烟机是一个家庭装修所必须的厨卫电器。而集成灶汇聚了这些功能于一体,在市场前景上肯定是拥有者巨大的需求,所以集成灶代理商们要做的就是如何做好销售与服务。
我们需要有目的的提升销售额,制定年度销售目标,然后再细分到月,具体分配落实到每个部门和每个员工头上。有了销售目标,大家就有了努力奋斗的目标和动力,同时还应该建立起一整套比较完善和行之有效的激励机制,比如下县批发,平时的激励措施可以是底薪加提成。年终如果完成了销售任务,按超额比例追加几个点的奖励。在激励机制上虽然是有奖有惩,但还是以正激励为主,采取奖二罚一的方式。
除此之外,我们需要全方位推进各种渠道的开发和建设。如第一个部门是下县业务部,主要是面向下县三四级市场开展分销批发业务,辅以专卖店的开设和当地卖场经营。第二个部门是城区业务部,主要负责分销、装饰公司、厨卫店、还有小区推广等,还有一个卖场业务部,主要面向几个大型的家电连锁卖场、建材市场和本地强势卖场。
这些渠道的开发和建设,在具体操作中都有一些核心要点必须做到如对于家电卖场来说,第一要注重疏通关系,做好卖场的业务人员、管理人员、财务人员的客情关系;第二是重视选位,一个好的位置很重要,还有展台形象布置也要特别注重;第三是要注重导购员的培训和管理。对于下县二级市场的开发和运作来说,第一是价格和利润的分配必须合理,第二是提供保姆式服务,第三要将支持政策落到实处。
对于集成灶行业来说,建材市场、装饰公司、小区推广等,这些渠道的开发建设,都关系到销售市场的盛衰。相对来说,建材市场和小区推广是比较难做的渠道,但是这个渠道做好了,对于我们的产品和品牌推广有非常大的作用。
要有专门的小区推广小分队,做一些宣传和推广,如广告牌、楼道贴等,另外有专门的小区推广人员协调物业关系,进行扫楼、发放单页。与装饰公司的合作上,我们也做到有形象,有推广,有利润。
虽然我们有了以上一些思路,但最终还是要落实到集成灶产品销售上,产品最终要得到消费者的认可,离不开好的销售技巧。因此,我们要擅于总结提炼和恰当地应用销售技巧来获得消费者的认同,有了销售打前锋,同时做好售后服务,集成灶市场最终还是属于我们的。