随着时代的逐步向网络科技进迁,人们也意识到利用网络来进行营销可以更有大更有效的利用并且手法更是层出不穷。微博是一种非常良好的沟通平台,虽然微博在中国兴起的时间并不长,微博营销的效果暂时没有一个定论,但是已经有部分集成环保灶企业在利用微博操作来进行营销策划,尽管在操作过程中已经暴露出了一些问题。不过只要细心看待这些问题的话就会慢慢领悟到利用微博营销的方法,这里就让金利来带你分析一下微博营销:
如果企业想利用微博营销,首先,必须在观念上改变。现在大部分企业还都没有意识到微博营销的优点,既没有微博账号,也没有关注互联网上关于本行业或者自己企业的信息。企业的产品既然是要卖给消费者,就应该利用微博和消费者进行沟通。另外,不能怕微博用不好而导致“出力不讨好”。微博上充满着各种点评各种声音意见,假若越是躲避这种潮流,离消费者就越远,久而久之企业跟消费者之间就会产生一道沟,而且会变得越来越深。所以说,在社会化媒体时代,企业必须转变观念,努力平心的去跟消费者沟通来消解矛盾,才能取得好的效果。
其次,微博语言的使用一定要讲究。在企业和消费者进行沟通或者发布消息时,语言不能生硬,要根据需要,用一些网民喜欢的语言或者网络流行语,而不是官方语言。采用通俗化的语言和时下流行用语,才更容易获得消费者的认同才能令消费者觉得这个企业不是古板而是更灵活机敏的。微博上可以作为新产品的发布平台,用图片和文字展示产品信息,像集成灶企业的开房式厨房的样式,都可以用图片的方式展示出来,相信更直观也更让人印象深刻。
第三,微博营销需要及时与互动。微博一方面是信息的传递,另一方面是和用户产生互动,从而及时收到用户的反馈信息,来拉近自己和用户的距离。如果有用户提出疑问,在一小时内没有回复,那么作用就会大打折扣。及时的回复和互动,不仅是发生在与这个用户之间,而且也让广大的粉丝从侧面给企业打上了一个“亲民”的印象。很多集成环保灶企业只是利用微博发布自己的新产品,公司内部的活动等等,这些情况,消费者会了解,但是不见得会感兴趣。企业微博想要在亲民上更进一步就需要主动选择合适的突破点与消费者进行互动。
第四,企业形象推广,首先是微博营销的坚持,不能只等到有新品发布或者有什么活动,才和用户在微博上交流,平时也要经营自己的微博形象,一定要形成一个常态化的日常工作。很多有趣的微博活动虽然不能直接推广企业形象,但是软性的推广反而更能够赢得消费者的关注与参与。注意线上线下、微博和其他媒介尤其是时下刀锋不减仍然迅猛的电子商务平台的联动。发挥每个媒介的优势,来达到最大的营销效果才是最大的作用。
第五,更好的思维创意。社会化媒体时代,也是个注意力时代,如何创新发布产品、品牌信息来吸引大家的眼球至为重要。虽然从目前来看,微博的营销效果很难评估,但投入也很少,只要细心经营,微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。
在微博的平台上,一些小事物通过一小部分人的声音就能被转载传播到更远更广,甚至传到千家万户。相互相传实现影响力的最大化。而企业自己不用花费一分钱或者只花费很小的钱,让消费者成为活广告而达到宣传的效果,这就是社会化媒体的营销之道。